Оценка

Сущность неимущественных материальных ресурсов, их место и роль в структуре капитала предприятия



М.В.Семенова, А.С.Ястребов


Экономические категории НМР основаны на месте и функциях человека в экономической системе, его способности к труду. В то же время исторически они используются для исследования различных сторон участия человека в экономических отношениях.

Качественное преобразование труда отдельных работников требует более точного определения понятия НМР как интеллектуального ресурса (далее ИР), в частности в виде ИК, свойственного человеку как творцу. К тому же нужно отметить, что при его определении необходимо учитывать единство и многозначность существующих категорий.

Большое внимание определению и исследованию сущности категории ИК оказывают ученые на современном этапе развития рыночной экономики. Это широко известные разработки зарубежных авторов Э. Брукинг, Т. Бьюзена, Л. Эдвинсонс, Г. Минса. Д. Шнайдера, Ричарда Р. Нельсона и Сиднея Дж. Уинтера, Л. Сливотски, Д. Моррисона и др. Основоположниками данной категории на российском рынке можно считать Л. С. Шаховскую, Б. Б. Леонтьева, В. Л. Иноземцева, С. А. Ленскую и др.

Проведем небольшой обзор существующих точек зрения. По мнению Энни Брукинг, «ИК — это термин для обозначения НМА, без которых компания не может существовать, усиливать конкурентные преимущества. Составными частями ИК являются: человеческие активы, ИС, инфраструктурные и рыночные активы. Под человеческими активами подразумевается совокупность коллективных знаний сотрудников предприятия, их творческих способностей, умения решать проблемы, лидерских качеств, предпринимательских и управленческих навыков». Приведенная оценка дана с позиции практика, активно использующего в экономической деятельности НМА, оценка и управление которыми реально осуществимы. Точки зрения В. Л. Иноземцева и Б. Б. Леонтьева, базирующиеся на определении, сформулированном Л. Эдвинсоном, очень близки.

Идентификация и количественная оценка объема информационно-интеллектуальных факторов, используемых фирмой, предполагает их выявление и классификацию, а количественная оценка реально может иметь лишь стоимостный характер. Особенности интеллектуальных активов требуют обоснования методических подходов к стоимостной оценке интеллектуальных активов фирмы.
С теоретической точки зрения Наилучшей оценкой актива является его рыночная цена на эффективном рынке, однако рынки информационно-интеллектуальных факторов не могут быть названы эффективно-рыночными в высокой степени по многим причинам. Кроме того, далеко не все интеллектуальные активы фирмы, особенно уникальные, являются объектами коммерческого оборота в чистом виде.

Некоторые зарубежные ученые (например, Пол Страссманн) считают, что разница между рыночной (цена акции, умноженная на количество акций) и бухгалтерской (балансовой) стоимостью фирмы является наиболее точным отражением совокупного интеллектуального капитала фирмы («капитала знаний»). Такое предположение справедливо для развитых финансовых (фондовых) рынков индустриальных стран, однако, на наш взгляд, не учитывает таких факторов, как неполноценность информации и уровень ожиданий инвесторов. Переоценка или недооценка активов фирмы рынком, видимо, имеет место не только на развивающихся рынках.
Кроме того, с точки зрения повышения эффективности управления, влияние конкретных видов интеллектуальных активов на эффективность функционирования фирмы должно быть детализировано.

На рынке России рыночная стоимость фирмы может вообще не существовать (акции не котируются) либо отражать интересы спекулирующих или контролирующих групп-участников («голубые фишки»).

Балансовая оценка НМА фирмы с практической точки зрения выглядит более доступной, однако трудности с идентификацией, оформлением предметов собственности и оценкой таких активов приводят к тому, что в балансах большинства российских предприятий в графе «Нематериальные активы» стоит прочерк. Кроме того, действующий механизм учетной политики не позволяет формально относить многие виды расходов к формированию НМА, хотя, по сути (с позитивной точки зрения) они таковыми являются (например, реклама).
Компромиссным вариантом стоимостной оценки информационно-интеллектуальных активов фирмы, может, является затратный подход, подразумевающий вычленение из общего потока расходов фирмы расходы, связанные с созданием и использованием интеллектуальных активов.

К сожалению, изучение существующих доступных форм статистической отчетности не позволяет однозначно выделить указанные группы затрат из общей структуры расходов фирмы. Получение указанной информации из первичных бухгалтерских документов в принципе возможно, но весьма трудо- и ресурсоемко из-за информационной закрытости многих российских предприятий.

Под ИК того или иного субъекта экономической деятельности Б. Б. Леонтьев понимает стоимость совокупности имеющихся у него интеллектуальных активов, включая ИС, его природные и приобретенные интеллектуальные способности и навыки, а также накопленные им базы знаний и полезные отношения с другими субъектами. Ценность субъекта ИК всегда должна рассматриваться в соотношении с реально ожидаемыми результатами его интеллектуальной деятельности и на этом основании должна выражаться соответствующей стоимостью. ИК является ведущим капиталом и составляет основу любого предприятия на современном этапе развития рыночной экономики.

Главная функция ИК — существенно ускорять прирост массы прибыли за счет формирования и реализации необходимых предприятию систем знаний, вещей и отношений, которые, в свою очередь, обеспечивают его высокоэффективную хозяйственную деятельность. В частности, ИК предприятия определяет качество его системы управления.

Именно ИК задает темп и характер обновления технологии производства и его продукции, которые затем становятся главным конкурентным преимуществом на рынке. «ИК — это система капитальных устойчивых интеллектуальных преимуществ данного предприятия на рынке». Б. Б. Леонтьев придерживается определения ИК, данного Л.Эдвинсоном, согласно которому ИК состоит из трех составляющих: человеческого капитала, организационного (или структурного) капитала и клиентского капитала, каждый из которых может быть или заемным, или собственным.

Человеческий капитал представляет собой знания, опыт и способности конкретных физических лиц как единую экономическую ценность данного объекта бизнеса. Этот капитал неотчуждаем от его обладателей, это — интеллектуальный потенциал человека.
Структурный капитал — все, связанное с интеллектуальным потенциалом, что остается на предприятии после ухода персонала с работы домой. Сюда относятся ИС, информационные системы, система финансовых взаимоотношений, инструкции, положения, стандарты, награды, грамоты, призы, которые получило предприятие (у нас это ИС, интеллектуальная активность).

Клиентский капитал — это система капитальных, надежных, долгосрочных доверительных и взаимовыгодных отношений предприятия со своими клиентами, покупателями. По сути это комплексный сложный НМЛ. Сюда относятся брэнды, клиентура, фирменное наименование, каналы сбыта, лицензионные и другие договоры, рыночные и инфраструктурные активы.

Сущность ИК как экономической категории можно определить как систему отношений различных экономических субъектов по поводу рационального, устойчивого его воспроизводства на основе прогрессивного развития науки в целях производства конкретных товаров, услуг, дохода, повышения жизненного уровня, решения проблемы неравномерности мирового и регионального развития на основе персонифицированных экономических интересов субъектов.

ИК присуща более высокая ступень развития по сравнению с уже известными функциональными формами капитала, критерием чего является более устойчивый уровень экономического роста общества, эффективности его структур. ИК, развиваясь на основе предшествующих форм капитала, вбирает в себя их основные свойства и одновременно имеет собственное содержание, определяемое спецификой его функций:

Современными формами материализации ИК сегодня являются материальные факторы производства и труда — патенты, лицензии, ноу-хау, модели, программы и т. и., находящие растущее применение во всех сферах жизнедеятельности общества и его субъектов.
ИК постепенно обретает собственную оригинальную форму движения, системообразующим элементом которого является наука. Как и всякий капитал, ИК имеет свои особенности движения и распространяет свое влияние на все составляющие корпоративной структуры.
ИК осуществляет завершенный процесс движения, формируя, дополняя, реализуя себя как систему. Значительная часть цикла движения ИК связана с расходованием инвестиционных средств, но отдача происходит не сразу. Только на стадиях материализации капитала создаются возможности окупаемости затрат, получения прибыли. ИК связан с качественными свойствами рабочей силы. Для рождения ИК недостаточно одного творческого потенциала.

Базой его формирования являются следующие характеристики рабочей силы:

В целом это формирует определенный творческий креативный менталитет, который является неотъемлемой движущей частью ИК. ИК — это система характеристик, определяющих способность человека, т. е. качество рабочей силы личности, совокупного работника предприятия, фирмы, корпорации, страны, материализуемое или проявляющееся в процессе труда, который создает товар, услуги, прибавочный продукт в целях их воспроизводства на основе персонифицированного экономического интереса каждого субъекта, их совокупности.

ИК в современных рыночных условиях могут обладать люди любых профессий, способных к творческому мышлению, ибо их капиталом становится способность к неординарным поступкам и действиям. Но посвятить себя научной или какой-либо другой интеллектуальной деятельности они решают только тогда, когда они могут ожидать от этого выгоды, как денежной, так и морально-психологической, превосходящей выгоды простых носителей рабочей силы.

Носителями ИК можно назвать профессионалов, наделенных уникальными и трудно заменимыми способностями, значимость которых для общества лучше всего оценивается в условиях рынка.

Важен факт, что ИК как экономическая категория может существовать только в рыночной экономике, именно в условиях рынка, как и другие формы капитала, когда способность к труду является товаром, приносящим не только стоимость, но и прибавочную стоимость. Рынок платит за то, что обладает ценностью.

В рыночном обществе неравенство людей в их интеллектуальных способностях наиболее резко бросается в глаза. Разрыв между тем, что на самом деле представляет собой человек, с его имеющимися успехами, с одной стороны, и тем, что он думает о своих возможностях и достижениях, с другой стороны, наглядно обнажается.

В оценке интеллектуального потенциала как особой формы капитала имеется одна серьезная проблема, которую пока не удается удовлетворительно разрешить. Дело в том, что у интеллектуального потенциала процесс износа и обесценивания протекает иначе, чем у материально-вещественных факторов. В первые годы функционирования ИК за счет физического взросления работника, а также за счет накопления им производственного опыта, экономическая ценность запаса его знаний и способностей не уменьшается, как это происходит с физическим капиталом, а напротив, возрастает. Наблюдается процесс повышения ценности ИК.

Обычно темпы физического и морального износа запаса знаний и квалификации начинают перекрывать значение непрерывно продолжающегося роста другого актива — производственного опыта — где-то к концу второго десятилетия трудового стажа. Лишь с этого момента начинается процесс обесценивания ИК. Причем темпы его, как правило, намного ниже темпов амортизации основного капитала.
Наконец, у вещественных средств производства амортизационный процесс строится обычно таким образом, чтобы к концу срока службы полностью списать их стоимость. С ИК дело обстоит иначе. В большинстве случаев окончание трудовой деятельности работника вовсе не означает, что накопленный им запас знаний и навыков подвергся полному износу и обесцениванию. Дело еще больше осложняется, если учитывать периодически все более ускоряющийся процесс устаревания знаний в течение жизни одного поколения и необходимость их постоянного обновления в ходе непрерывного образования и обучения.

Сущность любой экономической категории всегда проявляется через функции. Функции являются производными от сущности, которую они выражают, и показывают, как, каким образом реализуется общественное назначение этой экономической категории. Поэтому основными функциями ИК являются: накопительная, производственная, воспроизводственная, стимулирующая, обеспечение производительности труда, конкурентоспособность, воздействие на экономический рост.

Интеллектуальный капитал хозяйствующего субъекта

Понятие «ИК предприятия» применяется в основном владельцами предприятий и топ-менеджерами при оценке и управлении НМР для создания положительного имиджа фирмы в целях привлечения инвесторов или кредиторов, а также при комплексной оценке предприятия при его покупке или продаже. Это понятие объемнее, чем уже известные понятия ИС и НМА. В зарубежных и российских теоретических работах по эконометрике это понятие родственно понятию «неосязаемый капитал».

Основным носителем ИК обычно является персонал предприятия, способный генерировать идеи и создавать новые объекты ИС. В рыночных условиях НМР можно оценивать или сопоставимо сравнивать с обычными материальными ресурсами предприятия с помощью специальных методик. Существуют достаточно разработанные способы измерения интеллектуальной собственности (ИС) сотрудников компании и НМА предприятия.
Главным признаком интеллектуальной компании является ее рыночная стоимость, всегда превышающая балансовую бухгалтерскую стоимость основных фондов, материальных ресурсов и финансовых средств. Эта разница формируется за счет интеллектуальных активов предприятия, как например:


В общем активе предприятия под НМА понимают любые активы, не связанные непосредственно с каким-либо материальным объектом. К таким активам можно отнести активы, которые невозможно определить однозначно как материальные, поэтому такие неидентифицируемые активы относят к НМА и называют их активами типа гудвилл. Последние исследования западных ученых свидетельствуют о резком возрастании ценности интеллектуальных ресурсов компании по сравнению с ее материальными ресурсами и финансовым капиталом. В целом их соотношение колеблется между 5 к 1 и 6 к 1. Подсчитано также, что доллар, затраченный на исследования и разработки, приносит в восемь раз большую прибыль, чем доллар, вложенный в технику.

Признаком интеллектуального предприятия могут являться высокие и стабильные котировки акций на биржах и фондовом рынке. Компания Microsoft, например, имеет рыночную капитализацию в сотни миллиардов долларов, хотя ее материальные активы составляют всего несколько миллиардов долларов.

Руководство любого предприятия должно понимать самое главное, что эффективность и самоценность имеющегося на предприятии ИК являются не абсолютными универсальными категориями. ИК предприятия создается усилиями грамотного руководства и проявляется только в условиях целенаправленной деятельности предприятия на благоприятной почве общей стратегии развития, стимулируемой различными способами. Но при иной стратегии развития имеющиеся интеллектуальные ресурсы могут оказаться невостребованными и поэтому не имеющими цены. Становление и увеличение ИК обычно успешно развивается при освоении выпуска новой продукции на товарных рынках и (или) при предоставлении эксклюзивных услуг. Многие производства в России, пытающиеся освоить новую для себя продукцию, обычно не способны удовлетворить требования рынка, так как их ИК не ориентирован на изменчивую природу современного бизнеса, поэтому чаще всего они начинают заниматься сугубо посреднической деятельностью или сдачей в аренду собственных площадей.
Зависит это оттого, что нетворческий характер труда собственных работников предприятия по своей природе не способен создавать собственный или использовать привлеченный ИК.

Новый этап мирового технологического развития заставляет признавать принципиальное отличие современной высокотехнологичной экономики от экономики промышленной индустрии, опирающейся на природно-сырьевые ресурсы и рутинный труд работников по обслуживанию устаревшего промышленного производства.

Современная экономика ориентирована на наличие различных технологических и организационных преимуществ над конкурентами, что как раз и является основным преимуществом ИК. Принципиально не имеет значения, на какой основе развивается предприятие — используя собственный интеллектуальный ресурс либо заимствуя его в виде патентов или лицензированных способов производства.
Кроме внутренних человеческих и организационных ресурсов носителями корпоративного ИК в неменьшей степени являются информация, а также структурные и клиентские связи. Поэтому условно ИК можно подразделять на четыре основные составляющие части :

Если проанализировать становление всемирно известных предприятий и фирм, то можно сделать вполне определенный вывод, что в основе процветающего бизнеса и, как следствие, способствующего его развитию и наращиванию собственного ИК была плодотворная предпринимательская идея. Для предприятия важно предвидеть, какие идеи наиболее перспективны, во что следует вкладывать средства и привлекать человеческие ресурсы.

Каждый инициативный предприниматель должен уметь реализовывать идеи в конкретный рыночный продукт или услугу, но, чтобы не ошибиться в принятии оперативных решений по ведению бизнеса, надо владеть не только экономическими понятиями, но и понимать, что мышление изобретателя, менеджера по сбыту, маркетолога, производственника и транспортника разительно отличаются друг от друга. Именно поэтому для воплощения какой- либо идеи требуются и узкие специалисты, и грамотные исполнители.

Инвестиционная практика показывает, что банки и инвесторы знакомятся не только с представляемыми бизнес-планами. Современных кредиторов интересуют также отчеты об ИК. Для профессионалов не имеет значения, какую стоимость ИК обозначает владелец предприятия в представленных балансах и отчетах, но в этих случаях очень важна комплексная наглядность предоставляемой о предприятии информации.

Природа возникновения материальных активов и НМА различна. Вещественный (материальный) капитал возникает в виде определенных предварительных затрат как результат вложения материальных ресурсов (денежных средств, трудовых затрат, товарных кредитов и т. п.) для производства товаров и услуг. НМА возникают «из ничего» как результат интеллектуальной деятельности человека. Но при этом оба капитала приносят своему обладателю доход, который при использовании НМА может быть несоизмеримо больше. Нетрудно понять, что НМА со временем могут увеличиваться в цене, приобретая общественное признание и расширяя области применения за счет возникновения новых идей. Материальные активы, в свою очередь, изнашиваются, а их балансовая стоимость постоянно снижается.

В условиях рыночной экономики основными источниками получения предприятиями инвестиций для своего развития являются эмиссия ценных бумаг (акций) и их продажа на фондовых рынках, при этом объем эмиссии зависит от уровня капитализации предприятия, а привлекательность акций — от уровня доходности и ликвидности. Поэтому рыночная капитализация предприятия напрямую зависит от НМР, наличие и оценка которых является показателем эффективности основной деятельности и позволяет произвести объективную оценку стоимости всего бизнеса. Оценка НМР по специальным общепризнанным методикам становится все более востребованной.
Можно сделать практический вывод — НМР могут обеспечить выживаемость предприятий в рыночных условиях, но для этого руководителям и владельцам предприятий необходимо иметь правильное понимание природы не только имущественных НМР, знать способы их оценки и уметь определять стратегические пути эффективного использования и перераспределения НМР.

Неимущественный ИК представляет собой совокупность разнообразных объектов ИС, которые могут являться частью НМР предприятия и подразделяются:

Для того чтобы использовать ИК в экономическом обороте предприятий, необходимо уметь определять сущностные характеристики каждого объекта НМР и их правовую защищенность.

Формирование НМР на предприятии — это специфическая деятельность, являющаяся частью общей стратегии перспективного развития предприятия.

Вектор стратегии экономического развития в современном мире все в большей степени направляется на эффективное использование ИК, что в итоге определяет экономическую мощь государств, благосостояние народов. В этой связи передовые телекоммуникационные технологии обеспечивают человеку доступность разнообразных знаний, идей и информации, а задачей экономики считается продуктивное использование объектов ИС, являющихся результатом творческой деятельности личности. Именно от этих факторов зависит социально-экономическое благосостояние любой страны.

В так называемой интеллектуальной экономике основной инвестиционный акцент делается на интенсивные инвестиции в человеческий капитал и в информационные технологии, определяемые как нематериальные неимущественные активы. На сегодняшний день ни то ни другое не фигурирует в традиционных финансовых отчетах в разделе прибылей или активов, наоборот, обычно эти расходы относят к убыткам, хотя такие инвестиции являются ключевым средством создания новых ценностей.

В то же время количественная взаимосвязь между усилиями фирмы по созданию человеческого капитала (затратами на формирование информационно-интеллектуальных активов), с одной стороны, и интегрированными показателями результативности его функционирования (например, рыночной стоимостью), с другой стороны, не является достаточно идентифицируемой. Следовательно, встает вопрос об эффективности внутрифирменных процессов преобразования информационных и иных ресурсов в интеллектуальные активы с реальной рыночной стоимостью, о создании соответствующих управленческих структур, а также о формировании действенных экономических механизмов целенаправленного стимулирования процессов накопления и развития человеческого капитала субъектами национальной экономики.

Человеческий капитал

Термин «человеческий капитал» введен в научный оборот как минимум с 1962 г. (Machlup F., 1962), причем именно в связи с экономикой знаний. Человеческий капитал — это не только собранная вместе и обученная рабочая сила, но и хороший менеджмент, контракты с выдающимися специалистами в той сфере, к которой относится бизнес.

Понятие человеческого капитала стало интенсивно использоваться мировой наукой, по достоинству оценившей роль интеллектуальной деятельности, выяснившей необходимость и высокую эффективность вложений в человеческий капитал.

Концепция человеческого капитала играет центральную роль в современном экономическом анализе. Применение этого понятия дает новые возможности изучения таких важнейших проблем, как экономический рост, распределение доходов, место и роль образования в общественном воспроизводстве, содержание процесса труда.

Объем человеческого капитала обусловлен условиями его формирования и развития. Поэтому большое значение имеют инвестиции в человеческий капитал на уровне семьи, где происходит накопление интеллектуальных и психофизиологических способностей человека, которые являются фундаментом для дальнейшего развития и постоянного совершенствования человеческого капитала личности.
Человеческий капитал — наиболее ценный ресурс современного общества, более важный, чем природные ресурсы или накопленное богатство.

Из трактовки конкретного человека как составляющей основного капитала непосредственно вытекала необходимость разработки количественной оценки человеческого капитала. Правильная оценка человеческого капитала дает объективную оценку всего капитала компании, а также благосостояния общества в целом.

Экономические оценки человеческого капитала стали широко использоваться как на микроэкономическом, так и макроэкономическом уровнях для определения величины национального богатства, потерь общества от войн, болезней и стихийных бедствий, в сфере страхования жизни, выгодности инвестиций в образование, здравоохранение, миграцию и для многих других целей.
Сегодня в развитых странах непосредственное воздействие на материальный предмет труда осуществляют уже не 9/10, как это было в условиях индустриальной экономики, а менее 1/3 работников.

Организации начинают придавать все большее значение нематериальным характеристикам своих сотрудников, таким как лояльность, способность устанавливать взаимоотношения с потребителями и готовность идти на риск, а также ищут способы их формальной оценки. И понимая, насколько дорогостоящ потенциал таких человеческих качеств, компании преобразуют их в нечто более конкретное — в человеческий капитал.

Современное технологическое развитие стимулирует вложения в «качество» работников как в НМА, превращая сегодня развитие человеческого потенциала в «интеллектуальную, творческую революцию» в производстве. По мере того, как выражение «человеческий капитал» входит в корпоративный лексикон, многие компании свободно оперируют этим понятием, не предпринимая никаких попыток измерить или управлять активами, о которых они говорят. В результате очень сложно установить связь между деятельностью сотрудников и финансовыми результатами, полученными компанией.

На современном рынке труда специалисты имеют огромную свободу выбора своих работодателей. Основная причина, по которой сотрудники уходят из компании, состоит в том, что они не ощущают своей востребованности или не видят перспектив для полного развития своих возможностей. Управление человеческим капиталом помогает эффективно использовать опыт и знания сотрудников, чтобы помочь им полностью реализовать свой потенциал.

Сторонники концепции управления человеческим капиталом уверены, что, измеряя широкое влияние, которое сотрудники оказывают на финансовые показатели организации, компании могут выбирать, управлять, оценивать и развивать возможности своих сотрудников так, чтобы преобразовать их человеческие качества в весомые финансовые показатели компании. Хотя такой подход предполагает поиск способов количественной оценки того, что прежде считалось НМА, специалисты, реализующие такие методики, отмечают, что на рынке бизнеса аналогичные подходы уже используются. Резкий рост стоимости акций компании Yahoo, к примеру, отражает не только финансовое состояние компании, но и потенциал, который складывается из знаний, умений и способности к поиску новых решений ее сотрудников.

Тем не менее, многие руководители компаний отказываются от инвестиций в программы развития человеческого капитала (такие как, к примеру, обучение персонала в организации), поскольку осознают все трудности, связанные с определением возврата от таких инвестиций. Многие руководители и аналитики настаивают на том, что человеческий капитал отрицает, какое бы то ни было измерение, и утверждают, что компании на самом деле девальвируют ценность сотрудников, когда пытаются подходить к их оценке как к оценке финансовых активов.

В настоящее время все большее количество своих средств фирмы затрачивают на повышение квалификации своих работников. Расширение роли обучения отражает тот факт, что правила экономической конкуренции изменились. Уже недостаточно просто действовать эффективно. Для выживания и процветания фирм требуются сегодня быстрота и гибкость, удовлетворение потребностей клиентов в отношении качества продукции, ассортимента, таможенных условий, удобства и своевременности. Чтобы отвечать этим стандартам, недостаточно быть просто технически подготовленным работником, необходимо иметь способность к анализу и решению проблем, относящихся к трудовой деятельности, к продуктивной работе в коллективе, а также к переключению с одного вида деятельности на другой.

Повышение квалификации работников фирмы делится на общее и специальное. Затраты на общую подготовку в одинаковой степени повышают производительность работника в целом, а подготовка по месту работы, связанная с повышением производительности труда в самой фирме, является специальной. Общая подготовка способна приносить пользу во многих фирмах, помимо той, где она получена. Поэтому рационально действующие фирмы на конкурентном рынке не участвуют в оплате издержек по общей подготовке. Лица, получающие общую подготовку, сами платят за нее, поскольку она повышает их будущую заработную плату. Несмотря на то, что фирмы не получают отдачи от общей подготовки, они тем не менее предоставляют возможность работникам учиться.

Ресурсы, затрачиваемые фирмой на ознакомление новых работников со своей внутренней организацией и приобретение знаний, представляют один из видов специальной подготовки, потому что производительность повышается целенаправленно именно в самих компаниях. Компании имеют стимул идти на это, когда цена спроса подготовки, оказывается, по меньшей мере, равной издержкам подготовки. В этом случае издержки по специальной подготовке фирмы берут на себя, и отдачу от такого рода подготовки в виде более высокой прибыли, обусловленной возросшей производительностью, также станут получать сами фирмы. Отдача будет, по крайней мере, не меньше издержек. При специальной подготовке заработная плата, на которую может рассчитывать работник в других местах, никак не будет связана с полученной им ранее подготовкой. В этом случае фирмы будут вынуждены брать подготовку на себя, так как ни один рациональный работник не станет платить за нее, если он не получает никакой выгоды.

Если говорить о текучести рабочей силы фирм, то меньше всего их будет волновать текучесть работников с общей подготовкой, которую работник может получить везде. Фирмы будут озабочены текучестью рабочей силы со специальной подготовкой; и таким работникам — для снижения текучести — они будут предлагать более высокую заработную плату, поскольку оплата издержек специальной подготовки ложится на саму фирму.

Человеческий капитал становится основой эффективности функционирования компании. Финансирование образования персонала, создание учебных центров становятся главными объектами внимания компаний многих стран мира. Однако, к сожалению, многие фирмы еще экономят на обучении. В то время как компании IBM. Xerox, Motorola и др. направляют средства на образование в размере от 5 до 10 % фонда оплаты труда, расходы на образование большинства фирм составляют менее 2 % фонда оплаты труда. Но все- таки именно обучение работников выходит на одно из первых мест в перечне средств повышения конкурентоспособности фирм.
Часто в процессе оценки человеческого капитала компании получают полезное представление о своих организациях и приобретают важную для работы информацию.

В начале 1990-х гг. Майкл Уоррен, председатель совета директоров и исполнительный директор Alagasco, занялся поиском путей усовершенствования опыта сотрудников в компании. Исследование показало, что организации, в которых, как принято считать, лучше всего работать, также оказываются наиболее успешными в своих отраслях. Компания Alagasco начала серию программ, призванных усовершенствовать опыт работы своих сотрудников. Например, компания реализовала программу Temporary Reassignment Program (дословно: временная программа назначения на новую должность), позволяющую сотрудникам попробовать себя в должностях, круг обязанностей которых коренным образом отличается от тех, что им обычно приходится выполнять. Цель программы состоит в том, чтобы дать сотрудникам возможность получить новые навыки, а также расширить их опыт. Когда сотрудники играют роли, о которых они и мечтать не могли в свете своих традиционных обязанностей, это не только дает им уверенность в собственных возможностях, но и позволяет добиться признания и уважения со стороны менеджеров и коллег.

Хотя деятельность компании получила весьма благоприятные отзывы в прессе, Уоррен признает, что «ценность одного сотрудника и уровень его участия измерять очень трудно». Влияние степени удовлетворенности сотрудника не так просто преобразовать в долларовый эквивалент, но Уоррен настаивает, что, тем не менее, это составляет основу успеха компании.

Все больше сторонников завоевывает точка зрения, что человеческий капитал — это наиболее ценный ресурс не только для отдельной компании, но и для общества в целом, гораздо более важный, чем природные ресурсы или накопленное богатство. Именно человеческий капитал, а не заводы, оборудование и производственные запасы является сегодня показателем конкурентоспособности, экономического роста и эффективности.

Например, менеджеры Lucent Technology, стараясь показать достоинства компании, первым делом обращают внимание на количество нобелевских лауреатов, работающих в Bell Laboratory, которые, обладая уникальным научным потенциалом, составляют главную ценность фирмы, хотя этот потенциал нельзя считать активами в обычном смысле этого слова.

Мерами человеческого капитала можно назвать следующие:

Новизна.

Продуктом человеческого капитала является удельный вес новых видов продукции в общем объеме продукции предприятия. Он определяется отношением общей стоимости новых видов продукции (объема продаж) в действующих ценах к общему объему произведенной (проданной) продукции предприятия и выражается в процентах. Градация новой и старой продукции может быть различной. Обычно предприятие считает продукцию новой, если она производится не более 3-4 лет. Могут быть назначены и другие пороговые значения критерия новизны.

В информационных сферах деятельности подобные критерии оценки новизны неприемлемы: результативность и динамика инновационной активности заставляют часто менять ассортимент и резко снижать при этом цены (возможности возрастающей доходности инфокоммуникационной сферы деятельности позволяют это делать). Но резкое повышение качества новинок позволяет компенсировать снижение цен на устаревающую продукцию. Если сравнить себестоимость новой продукции и продажную цену старой продукции, то первая окажется значительно выше, а их разница и есть стоимостная оценка новизны новой продукции.

Востребованным продуктом интеллектуальной деятельности человека является нечто новое, произведенное интеллектуальными усилиями человека материальное благо. Роль ИК в деятельности предприятия реально оценить сравнением доли нового вида продукции или услуг в общем обороте предприятия. Степень новизны обычно определяется в зависимости от критериев, принятых на самом предприятии.

Отношение сотрудников предприятия к работе.

Чувство удовлетворения своей полезностью, взаимообучаемость, взаимоотношения с коллегами, со смежниками и с клиентами также являются проявлениями влияния человеческого капитала на результативность предприятия. Социологические исследования свидетельствуют о наличии устойчивой связи между результатами деятельности предприятия и моральным климатом в ее коллективе. Здесь может быть применен, например, метод опроса с последующей формализаций обработки полученных данных. Для этого можно использовать балльную шкалу оценок удовлетворенностью своей работой, отношениями в коллективе и т. п. Допустим, если взять десятибалльную шкалу, оценить по ней ответы, осуществить скаляризацию оценок, сравнить с результатами подобных обследований за прошлый год (годы), то можно оценить и меру вклада этой составляющей в человеческий капитал предприятия, в том числе и в динамике по годам.

Стаж, опыт, текучесть кадров.

Опыт и квалификация сотрудников предприятия, их труд увеличивают человеческий капитал предприятия, хотя бы с точки зрения доверия и притяжения к ней клиентов. В то же время и молодость сотрудников, их научная любознательность, свежесть мышления и отсутствие склонности к догматизму имеют свои преимущества.

К показателям, характеризующим профессиональный уровень, кадрового состава предприятия, можно отнести следующие:

Умения, навыки.

К человеческому капиталу также относятся ноу-хау, неотделимые от конкретного физического лица. Использование таких ноу-хау обычно требует не только знания «как делать», но и умения выполнить соответствующие операции. Ярче всего это свойство проявляется в цирковых фокусах. Нечто подобное имеет место в хирургии, где мало знать, как выполняется операция, надо уметь ее сделать на должном уровне, а также во многих других областях человеческой деятельности. Сюда же относятся так называемые «молчаливые», или подразумеваемые, знания (англ. tacit knowledge).

Для того чтобы успешно управлять человеческим капиталом, менеджмент должен отслеживать примерно следующий набор параметров:

Доступность мировых информационных ресурсов привела к переоценке роли человека в экономической деятельности общества, развивающейся на современном этапе на основе высокоинтеллектуального труда работников.Использование творческих возможностей человека становится определяющей тенденцией в экономическом развитии цивилизованных стран и превращает современную рабочую силу в оцениваемый человеческий капитал, который становится не только производителем, но и источником увеличения валового национального продукта экономически развитых стран.

Качественная и количественная оценка человеческого капитала базируется на способности отдельной личности и всего коллектива в целом выполнять определенные функции в бизнесе, поддерживать и развивать необходимый потенциал предприятия, а также на способности увеличивать доходы предприятия. Качественный уровень человеческого капитала обычно зависит от образования, производительности труда работников, способности вносить вклад в общее экономическое развитие.

Концепция понятия человеческого капитала разработана американскими учеными, лауреатами Нобелевской премии по экономике Г. Беккером, Т. Шульцем, И. Фишером, П. Самуэльсоном, которые обосновали необходимость инвестиций в образование как в основной способ воспроизводства человеческого капитала и проанализировали интеллектуальный потенциал человека как сочетание врожденной одаренности с приобретенными знаниями, личным опытом, полученной специальностью, творческими возможностями. Американский ученый П. Хейне в своих работах обосновал, что «основная часть доходов в США извлекается из собственности на человеческий капитал».
Основная же часть человеческой активности представляет собой «игру между людьми» (англ. game between persons), продукт которой представлен знаниями и информацией. Знания и творческий потенциал работников становятся главными факторами эффективности экономической системы, без которых технический и экономический прогресс последней становится практически недостижимой задачей вне зависимости от объема средств, инвестированных в производственное оборудование и технологию.

Вовлекаемая в производительное потребление научная, экономическая, технологическая, организационно-управленческая информация, во многом предшествуя производственному процессу, определяя его соответствие меняющимся условиям производства, становится движущей силой инноваций, «персонифицированным» ресурсом, частью ноу-хау компаний.

Влияние человеческого капитала на результаты деятельности в неменьшей степени зависит также и от морального климата на предприятии, от ощущения собственной полезности, оцененной по достоинству, от удовлетворенности деятельностью, от взаимовыручки и отзывчивости коллег. Все эти факторы в сумме способствуют увеличению человеческого капитала всего предприятия.

Большое значение в деятельности предприятия имеет и такое более эмоциональное понятие, как удовлетворенность сотрудников деятельностью на предприятии, которое обычно анализируется по результатам социологических или тестовых опросов. Такие (возможно, анонимные) опросы позволяют предупредить назревающие конфликты и спады в работе предприятия.

В связи с этим в разнообразных формах все больше проявляется движение к новой модели развития и использования человеческих ресурсов. В противовес тейлоризму-фордизму новая модель организации труда предусматривает расширение функций работника и переход от «частичного» работника (узкой специализации) к работнику «широкого диапазона» (универсала), способного осуществлять верификацию, оценку, творческий синтез информации, проникать в суть проблемы, осуществлять корректировку технологического процесса, т. е. быть не только субъектом производственного освоения НТР, но и ее движущей силой.

В развитии тейлоризма-фордизма возникает критическое отношение к «рабству перед машиной», создается новая социальная среда «развития работника в труде», новое «качество трудовой жизни». Последнее предопределяет «социализацию труда» и «означает самостоятельное мышление и нестандартное творческое отношение к работе как критерий профессионального требования».

Человеческий капитал на предприятии может использоваться двумя способами:

Такие подходы создают условия для реализации главного предназначения человеческого капитала — создание нового интеллектуального продукта и инновационных предложений (новой продукции или услуг, технических и технологических усовершенствований, новых идей по направлениям в бизнес-деятельности и т. д.). В таких комфортных условиях человеческий капитал становится постоянно востребованным, и поэтому большая часть творческого потенциала работников будет направлена на создание новых идей.

Качественные меры человеческого капитала. Под человеческими капиталом сегодня подразумеваются уникальные качества, которыми обладают работники предприятия и которые важны для их успешной деятельности, а именно:

Жизненный опыт и профессиональная компетентность сотрудников увеличивают человеческий капитал с точки зрения доверия заказчиков, потребителей и привлечения к ней клиентов.

Совокупность трудовых отношений сотрудников создает кадровый потенциал предприятия, качественные характеристики которого, в свою очередь, зависят от следующих факторов:

Все эти сравнительные критерии, способные как объединять, так и разъединять, в свою очередь, подвергаются воздействию внешних и внутренних обстоятельств, возникающих в процессе деятельности предприятия при решении различных вопросов — финансовых, социальных, психологических и других, что может непосредственно сказаться на взаимоотношениях в коллективе или на мотивации сотрудников в повседневной деятельности и даже на качестве продукции и увеличении расходов на производстве. В некоторых специфических видах деятельности преимуществом может являться и молодость сотрудников, их творческая заряженность на нестандартные решения, независимость взглядов и отсутствие стереотипов в мышлении.

Вышеперечисленные виды человеческого капитала не обладают оборотоспособностью, так как их не отделить от субъекта, т. е. от самого работника, но всегда более предпочтителен работник, сочетающий в себе уникальность и универсальность — так называемый «конвергентный работник» (от англ. convergence — совпадение, совмещение, приближение, схождение).

Каждое конкретное предприятие в силу специфики своей деятельности формирует кадровый состав и организационное устройство под поставленные цели и может самостоятельно выстроить свою систему критериев для оценки человеческого капитала сотрудников и определения стратегии развития, сопоставляя эти оценки и определения с потребностями рынка. Авторами предлагается ввести в обиход понятие «конвергентный работник», имея в виду присущее этому понятию совершенно четко определяемое человеческое качество «совместимость», способное обеспечить сближение интересов работников на основе совпадения интересов для достижения поставленных задач.

Банк знаний и эффективность использования информации

Чтобы иметь рыночное преимущество, интеллектуальная компания должна обладать банком информации (не путать с банком данных или базами данных!). Стоимость знаний интеллектуальной компании может превышать стоимость ее финансового капитала, а приверженцы информационной экономики утверждают, что она не только может, но и должна превышать эту стоимость.

В банк знаний компании включаются: результаты ее собственных исследований и разработок; накопленные опыт, знания и навыки сотрудников; различные технические требования, условия, стандарты, руководящие материалы и т. п.; специфические особенности сложившихся связей с клиентами (заказчиками) и смежниками; конъюнктура сегмента рынка, на котором работает компания; оценки макроэкономической ситуации в стране и на мировых рынках; программное обеспечение производственных, технологических и управленческих процессов; данные о возможностях конкурентов и т. д. Сюда же следует отнести технические средства хранения и поиска необходимой информации, ее адаптации для решения текущих задач компании.

Известный исследователь интеллектуальных ресурсов П. Дракер считал, что «знание стало главным, а не просто одним из видов ресурсов... Оно создает новые движущие силы социального и экономического развития».

Фактическое замещение физического труда коммерческим применением знаний превращает материальное производство в инновационное, которое отличается от индустриального эффективным использованием новых идей, изобретений, технологий, ноу-хау, новых решений в управлении производством и тому подобных НМР. Это определяет и характер бизнесдеятельности, в котором основную роль в производственном процессе выполняет высокоинтеллектуальный творческий труд.

Творческий труд по своей природе резко отличается от исполнительского труда творческой активностью личности, нацеленной на самоутверждение и самореализацию на основе интеллектуальной самодостаточности и независимости.

Знания и информация настолько связаны с конкретными людьми и теми, кто их аккумулирует, что отделение ИК от труда становится невозможным. Даже будучи реализованным в виде НМА, знание не может быть отчуждено от своего производителя, и поэтому знание представляет собой «коллективное благо». Поэтому в интеллектуальной экономике со значительными информационными ресурсами, основанными на знаниях, не всегда удается установить четкие границы между частным и общественным.

Банк знаний предприятия должен существовать независимо от конкретного сотрудника, чтобы в случае его отсутствия это не сказалось на деятельности предприятия в целом. Поэтому накопление и сохранение методик работы исполнителей и знаний об используемых предприятием бизнес-процессах позволяют моментально восстановить деятельность предприятия в случае отсутствия обладателя или создателя этих знаний. Документальное оформление любых производственных процессов и процедур прохождения входящей и исходящей документации, а также служебной информации помогает не только формализовать роль каждого сотрудника, но и способствует контролю за выполнением самых различных работ.

Компьютерные базы знаний помогают компаниям работать во всех уголках земли. В сущности, именно стремление крупных компаний эффективно обслуживать клиентов, где бы они ни находились, послужило важнейшим стимулом к разработке вышеупомянутых программ. Компании заинтересованы в том, чтобы знания и опыт можно было мгновенно переносить в любую, самую отдаленную точку земного шара — чтобы, допустим, их чилийский опыт приносил пользу работникам филиалов в Малайзии.

Понимание сущности информационной революции в сфере индустриальной экономики должно сводиться к осознанию того, что информационные технологии изменяют не виды деятельности, а их технологическую способность использовать в качестве прямой производительной силы то, что отличает человека от других биологических созданий — способность обрабатывать и понимать символы, генерируя новое знание. Такие изменения структуры современной экономики рассматриваются сегодня как глобальный структурный сдвиг, ознаменовавший переход от «материальной» к «интеллектуальной» экономике, «экономике, базирующейся на знаниях» (knowledge-based economy).

Понятие «экономики, основанной на знаниях», или интеллектуальной экономики, получившее в последние годы широкое распространение в мировой экономической литературе, отражает признание того, что научные знания и специализированные уникальные навыки их носителей становятся главным источником и ключевым фактором развития материального и нематериального производств, обеспечения устойчивого экономического развития. «Общество стоит перед лицом нового изменения, которое не сводимо к трансформации прежнего порядка, а представляет собой формирование нового социального устройства».

Глубина радикальных перемен, связанных с замещением труда знаниями, состоит в том, что в условиях, когда знания вовлекаются в практическую переработку ресурсов, именно знания, а не труд начинают выступать в качестве источника стоимости. Трудовая теория стоимости заменяется теорией «стоимости, создаваемой знаниями» (knowledge value). Как подчеркивает основоположник этой теории Т. Сакайя: «...мы вступаем в новый этап цивилизации, на котором движущей силой являются ценности, создаваемые знаниями».
Как следствие, экономика превращается в систему, функционирующую на основе обмена знаниями и их взаимной оценки.
С замещением труда знаниями на первый план в деятельности предприятий и организаций выходят задачи аккумулирования ИК, выявления, накопления и распространения информации и опыта, создания предпосылок для распространения и передачи знаний. Сердцевиной развития творческого потенциала работника становится система «управления знаниями» (knowledge management), превращения фирм в самообучающуюся систему, использующую свои предприятия в качестве лаборатории передового опыта и втягивающую в процесс поиска и открытий весь коллектив.

Затраты на услуги непромышленного характера

Затраты живого и овеществленного труда в процессе производства составляют издержки производства. В условиях товарно-денежных отношений и хозяйственной особенности любого предприятия неизбежно сохраняются различия между общественными издержками производства и издержками предприятия. Общественные издержки производства — это совокупность живого и овеществленного труда, находящая выражение в стоимости продукции. Издержки предприятия состоят из всей суммы расходов предприятия на производство продукции и ее реализацию. Эти издержки, выраженные в денежной форме, называются себестоимостью и являются частью стоимости продукции. В нее включают стоимость сырья и материалов, топлива, электроэнергии и других предметов труда, амортизационные отчисления, заработную плату производственного и управленческого персонала и прочие денежные расходы.

Наибольшая доля в затратах при производстве приходится на сырье и основные материалы, а затем на заработную плату производственному персоналу и амортизационные отчисления.

Ошибочный расчет себестоимости продукции, работ, услуг может привести к серьезным последствиям, вплоть до банкротства предприятия. Поэтому предприятию необходимо управлять себестоимостью. Этот процесс включает в себя формирование затрат на производство всей продукции и себестоимости отдельных изделий, контроль за выполнением заданий по снижению себестоимости продукции, выявление резервов ее снижения, снижение затрат на услуги непромышленного характера и другие элементы экономических расчетов затрат.

К затратам непромышленного характера относятся внутрифирменные услуги по правовым, финансовым и маркетинговым проблемам, включающие затраты на принятие решений по следующим вопросам:

Существуют услуги, предлагаемые сторонними организациями:

Развивающийся кризис мировой экономики может привести к тому, что востребованными окажутся консультационные услуги, направленные на оказание скорой помощи — сокращение затрат непромышленного характера, повышение эффективности процессов управления, оптимизация производства без капитальных вложений и т. п.

Из множества возможных вариантов использования ресурсов руководитель выбирает только один, поскольку, как правило, ограничен в количестве ресурсов.

Хорошее решение проблемы альтернативного выбора алгоритма затрат зависит от правильного сопоставления затрат — того, от чего вы отказываетесь, с ценностью того, что вы приобретаете. Это требует от управляющих оценить каждый возможный предмет выбора, сравнивая его ценность (что он вносит в процесс достижения цели) с затратами, связанными с ним (что должно быть принесено в жертву, чтобы получить его). Вечное противостояние между затратами и ценностью — сущность почти всех деловых решений.

Затраты на НИОКР

Затраты на НИОКР связаны с процессом подготовки и проведения научных анализов, исследований, экспериментов, продиктованных потребностями фундаментальных, прикладных и отраслевых наук.
Порядок заключения и исполнения договора на выполнение НИОКР, права и обязанности сторон по договору регулируются ГК РФ и «Положением о договорах на создание (передачу) научно- технической продукции», утвержденным Постановлением Государственного комитета СССР по науке и технике от 19 ноября 1987 г. № 435, действующим в части, не противоречащей ГК РФ.
По договору на выполнение НИР исполнитель обязуется провести обусловленные техническим заданием заказчика научные исследования, а по договору на выполнение опытно-конструкторских и технологических работ — разработать образец нового изделия, конструкторскую документацию на него или новую технологию, а заказчик обязуется принять работу и оплатить её.
Таким образом, результатом указанного договора станет нематериальный объект:

Особенностью договора на выполнение НИОКР является возможность получения отрицательного результата в ходе работы. В соответствии с законодательством при невозможности достичь ожидаемых результатов или невозможности не по вине исполнителя создать обусловленное договором изделие и конструкторскую документацию на него заказчик обязан оплатить понесенные исполнителем затраты. Это существенное отличие договора на выполнение НИОКР от договора подряда. Согласно договору подряда, заказчик оплачивает лишь конечный результат работы, а при не достижении результата проведенная исполнителем работа не оплачивается.

Расходы по научно-исследовательским, опытно-конструкторским и технологическим работам признаются в бухгалтерском учете при наличии следующих условий:

Признаются прочими расходами отчетного периода также расходы по научно-исследовательским, опытно-конструкторским и технологическим работам, которые не дали положительного результата.
Технический прогресс коренным образом изменяет как спрос, так и предложение. Огромные вклады капитала в НИОКР дали эффект в виде рождения множества отраслей, основанных на новых технологиях, но в то же время привели другие отрасли к устареванию.

Организации, ориентированные на исследования, отличаются следующими чертами:

  1. Отсутствие четких требований к результатам исследований. Задача организации, ориентированной на исследования, заключается в открытии новых научных фактов и взаимосвязей, которые имеют потенциальное коммерческое значение.
  2. Тенденция к информированию о стратегических установках развития бизнеса и сведениях о рынке среди научно-технического персонала, а не целевое использование отдельных работников. Это определяется неспособностью определить четкие требования к результатам исследований и в то же время стремлением стимулировать творчество и поиск альтернатив, которые бы согласовались с целями общего руководства.
  3. Свобода для индивидуальной инициативы. Руководители не ориентируют сотрудников на выполнение четко определенной задачи по частям.
  4. Постоянное проведение оценки и отбора проектов. Исследования, как правило, дают альтернативные идеи и решения.
  5. Последствия результатов исследований зачастую неочевидны. Необходимым качеством для руководителя стратегическим развитием фирмы является способность компетентно оценить техническое и коммерческое значение результатов исследований. История открытий полна случаев, как, например, открытие Каррутером нейлона, когда внутреннее озарение, вызванное неожиданным экспериментальным результатом, приводило к незапланированному коммерческому успеху.
  6. Коммерция в проведении исследований менее важна, чем нахождение существенно лучшего решения проблемы, дающего преимущества на рынке или в получении прибыли. Поэтому стимулируется новаторство, даже за счет уменьшения эффективности, ослабления планирования и контроля.

Организации, ориентированные на разработки, отличаются следующими особенностями:

  1. Четко определенные требования к результатам разработок. Цели разработок достаточно ясны. Общая оценка может быть осуществлена на ранней стадии конструирования. Задача заключается не в получении новых знаний, как в случае исследований, а в том, чтобы использовать имеющиеся знания для реализации прибыльных решений.
  2. Директивный характер управления. Подлежащая выполнению работа программируется от ее начала до успешных испытаний продукции. Управляющие определяют цели, распределяют задачи, оценивают и контролируют исполнение. Относительная многочисленность занятых в проектах, ориентированных на разработку (конструкторы, испытатели, чертежники, специалисты по производству), требует больших усилий по координации и руководству коллективом, чем в случае исследовательской организации.
  3. Контроль за исполнением проекта. В отличие от организации, ориентированной на исследования, где многие работают параллельно над решением проблемы в целом или ее отдельных частей, организация, ориентированная на разработки, программирует связанные между собой задачи и осуществляет контроль, обеспечивающий достижение целей в установленные сроки и в заданных пределах затрат. Зачастую, когда возникает альтернатива между соблюдением установленного срока окончания разработки и внесением в последнюю минуту новшеств, руководители отдают предпочтение своевременному выходу на рынок.
  4. Уязвимость по отношению к изменениям. При высоком уровне расходов, относительно большом количестве занятых и жестких сроках реализации проект разработки может серьезно пострадать из-за изменений, происходящих в ходе его выполнения в административной и управленческой областях, или изменений требований к конечным результатам.

Имея в виду различия в рассмотренных характеристиках, становится очевидной непригодность управленческих принципов и системы контроля, исиользуемых в компании, ориентированной на исследования, для руководства фирмы, деятельность которой связана в основном с разработками, и наоборот".

Научное открытие

Согласно Женевскому договору о международной регистрации научных открытий (1978 г.) «научное открытие» означает установление явлений, свойств или законов материального мира, ранее не установленных и доступных проверке.

В настоящее время действующее в России определение открытия также дано в Положении об открытиях, изобретениях и рационализаторских предложениях, утвержденном Советом Министров СССР № 584 от 21 августа 1973 г., которое формально (в части, не противоречащей существующему законодательству) действует и сегодня в силу того, что его никто не отменял. В Положении сказано, что «открытием признается установление неизвестных ранее объективно существующих закономерностей, свойств и явлений материального мира, вносящих коренные изменения в уровень познания».

Все научные открытия и теории можно разделить на три типа, кардинально отличающихся друг от друга по их практическому значению.

К первому типу относятся научные открытия и теории, ставшие инструментом для проектирования и достижения высоких результатов.
Использование таких научных открытий и теорий обеспечило научно-технический прогресс. Коперник и Галилей, Ньютон и Менделеев, Фарадей и Эйнштейн и многие другие авторы научных открытий и теорий первого типа вооружили человечество знаниями, без которых невозможно было бы представить современный мир. По этой причине научные теории первого типа стали предметами для изучения учащимися и студентами во всех странах мира.

Ко второму типу относятся теории, носящие описательный или эмпирический характер.
Современная экономическая наука в основном также относится ко второму типу наук, поскольку носит описательный и эмпирический характер. Она не пригодна при проектировании экономической политики государств и международных организаций, направленной на достижение высоких результатов. Такая наука не отвечает на вопрос, при каких условиях будет получен нужный для общества однозначный экономический результат, а при каких его нельзя получить и по какой причине.
В жизни общества такие открытия имеют огромное значение и без всякого преувеличения являются фундаментом технического прогресса. Важно отметить, что часто в выигрыше оказывается не то государство, в котором сделано открытие, а то, которое масштабно первым его внедрило. История знает много любопытных фактов, когда выдающиеся открытия многие десятилетия оставались никем не замеченными или же были неправильно оценены современниками, а порою и самими авторами. Приведем лишь один пример. Знаменитый английский физик, основоположник учения об электромагнитном поле Майкл Фарадей, иностранный почетный член Петербургской академии наук, в 1831 г. открыл явление электромагнитной индукции. Он сам не понимал его подлинного значения, считал его не более чем детской игрушкой. Но жизнь опровергла мнение автора: его открытие способствовало созданию электротехники, стало фундаментом электротехнической промышленности, легло в основу генераторов переменного тока и многих других видов оборудования.
К третьему типу относятся ложные теории, использование которых в практической деятельности приводят к непредсказуемым результатам. Например, теория прибавочной стоимости К. Маркса, изложенная в «Капитале». Согласно этой теории прибыль предприятий представляет собой прибавочный труд рабочих, присваиваемый классом собственников-капиталистов. Отсюда следует, что неизбежен антагонистический характер взаимоотношений собственника и наемного труда. Поскольку собственник, согласно этой теории, ничего полезного для общества не делает, а лишь присваивает труд рабочего, эксплуатируя пролетариат, то его необходимо ликвидировать как класс, что значительно повысило бы эффективность экономической деятельности. Такая теория сильнейшим образом повлияла на жизнь мирового сообщества. Она стала главным оружием в уничтожении класса собственников в государствах с численностью населения, составлявшей почти половину всего человечества. Однако она не привела к повышению эффективности экономической деятельности мирового сообщества.

К теориям третьего типа относится и либерально-монетарная экономическая теория чикагского производства, которая заняла сегодня ведущие позиции в мире. Точное следование рекомендациям сторонников этой экономической школы приводило повсюду к отрицательным результатам. Например, экономическое положение в Аргентине и России стало результатами использования рекомендаций экономистов, сторонников либерально-монетарной экономической идеологии.

Между открытием и изобретением существует связь: оба являются результатом творческой деятельности. Однако открытие имеет коренное отличие от изобретения. Открытие — это решение научной проблемы, а изобретение — решение технической задачи. Если открытие представляет объективно существующую закономерность, свойство или явление материального мира, то изобретение — создание нового, объективно не существующего в природе.
Научиться отличать научные открытия и теории первого типа от второго и третьего — наиболее важная задача для каждого человека и всего общества. Такое умение позволит не смешивать наиболее ценные достижения человеческого разума, которые позволяют нам достигать успехов в различных направлениях деятельности, с бесполезным, а иногда и опасным для общества наукообразием. Это так же важно, как необходимо научиться отличать съедобные грибы от ядовитых, прежде чем их собирать в лесу. Как только мы научимся отличать научные знания первого типа от остальных, так сразу же прозреем и перестанем совершать многие ошибки. Мы не будем следовать ложным социальным и экономическим идеям и теориям разного толка. И напротив, будем в состоянии быстро увидеть и использовать то, что значительно повысит эффективность нашей деятельности.

Ноу-хау

Понятие «ноу-хау» (англ. know-how — знаю как) близко к понятию «производственные секреты» и, по мнению, например, германской группы Международной торговой палаты, определяется как «не защищенные законодательным путем результаты изобретательства, способы изготовления, конструкции и прочие обогащающие технику достижения».

Ноу-хау может стать объектом сделки на основании договора о передаче ноу-хау. При этом ноу-хау должно соответствовать следующим условиям:

Передаче ноу-хау обязательно должно предшествовать максимально полное ознакомление принимающей стороной с объектами, сведениями и опытом, имеющими отношение к ноу-хау. Такие действия выполняются на основании предварительно заключенного сторонами так называемого «опционного договора», суть которого сводится к обязательствам принимающей стороны не разглашать каким-либо образом полученную конфиденциальную информацию, даже если сделка и не состоится.

Сведения, относимые к ноу-хау, нередко определяемые в литературе как «знания и опыт», могут представлять собой не только техническую, но и организационную и коммерческую информацию, касающуюся организации и экономики производства, коммерческой деятельности, финансирования и пр. Но основной массив ноу-хау составляют полезные технические и технологические сведения, применяемые в производстве.

Многие технические решения, квалифицируемые как ноу-хау, соответствуют нормам изобретений, однако не патентуются разработчиками в связи с желанием скрыть определенную информацию, которая при патентовании неизбежно должна быть раскрыта и пойти тем самым на пользу конкурентам. Таким образом, информация, признаваемая как ноу-хау, составляет, как правило, секрет производства.
Во всех системах права юридическая охрана предоставляется ноу-хау исключительно как секретной информации, и это требует от ее обладателя принятия определенных мер по ее секретному промышленному и коммерческому использованию. Поэтому в договор о передаче ноу-хау включают специальное условие о конфиденциальности использования.

Технические решения, составляющие ноу-хау, не являются объектом регистрации и не пользуются защитой на основании какого-либо документа, что затрудняет установление содержания ноу- хау как объекта охраны и тем самым требует точного и полного определения ноу-хау в тексте договора на передачу информации.

Ноу-хау не является также объектом исключительного права. Любое физическое или юридическое лицо правомочно использовать ноу-хау, если самостоятельно своими средствами его разработало или законно приобрело у другого лица. Несколько фирм, работающих в одной области, могут независимо прийти к созданию идентичного технического решения и соответственно имеют право его использовать без каких-либо ограничений и право юридической защиты.

Во всех странах защита ноу-хау осуществляется на основании общих норм гражданского и (или) уголовного права без каких- либо специальных нормативных актов. Эти нормы применяются к лицам, нарушившим свои обязательства, вытекающие из закона или договора. К лицам, похитившим информацию (промышленный шпионаж), или к служащим, раскрывшим секреты производства, могут быть применены также и нормы уголовного права.

Коммерческая реализация новых технологий прежде всего зависит от их готовности служить основой для сделок, способных принести окупающие эти технологии доходы.

Довольно часто путают так называемые лабораторные технологии (являющиеся всего лишь результатами научно-исследовательских работ и представляющие в лучшем случае макеты новых изделий или лабораторные установки, доказывающие принципиальную возможность новых технологических процессов) и промышленные либо хотя бы опытно-промышленные технологии (на уровне промышленных серий новых продуктов, их опытных полномасштабных и годных к применению образцов, специально построенных промышленных или опытно-промышленных установок). Для того чтобы довести лабораторные технологии до промышленной готовности, требуются значительные инвестиции, время и готовность к рискам (не только финансовым, но в том числе чисто техническим), а стало быть, такие технологии (при всей их потенциальной эффективности) могут заинтересовать лишь очень узкий круг покупателей либо инвесторов. Промышленные и даже опытно-промышленные технологии гораздо менее капиталоемки, поэтому в условиях благоприятной конъюнктуры рынка могут быть быстро использованы, а, следовательно, способны привлечь гораздо больше инвесторов.

Коммерческая реализация новых технологий может происходить как через операции с самими новыми технологиями (горизонтальная передача, или горизонтальный трансфер технологий, — фактическая продажа их как таковых), так и посредством освоения этих технологий собственными силами и продаж готовой продукции (вертикальная передача, или вертикальный трансфер технологий).